CLePied
Données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2018. Clepied.com (SARL C LE PIED) s'engage à protéger vos données personnelles et à vous informer clairement de leur utilisation.

En résumé : nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes et à l'amélioration de votre expérience. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification et de suppression.

Quelles données collectons-nous ?

Lors de votre inscription et de vos commandes, nous collectons les informations nécessaires à leur traitement : nom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone. Ces données sont utilisées exclusivement pour la facturation, l'expédition et la communication relative à vos commandes.

Nous enregistrons également votre adresse IP, votre fournisseur d'accès et les dates de connexion à des fins d'administration technique et de sécurité. Si vous publiez un avis produit, votre ville sera visible — votre adresse e-mail restera confidentielle.

Comment utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles servent à traiter vos commandes, à vous contacter au sujet de celles-ci, et à améliorer notre site. Si vous y avez consenti, nous pouvons vous informer des nouveautés et offres par e-mail ou SMS. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque communication.

Nous vendons des chaussures, pas des données. Vos informations ne sont jamais vendues, louées ou échangées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : accès, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité, et opposition. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant — nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).



Cookies et technologies de suivi

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par votre navigateur. Clepied.com les utilise pour accélérer la navigation, reconnaître les utilisateurs connectés, permettre la gestion du panier et mesurer l'audience du site.

Certaines pages peuvent intégrer des contenus ou publicités de partenaires tiers utilisant leurs propres cookies. Ces données ne sont pas croisées avec vos informations personnelles. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur — certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

Pour révoquer votre consentement aux cookies Clepied.com, utilisez ce lien : Révoquer mon consentement.

Partage des données avec des tiers

Pour assurer la livraison de vos commandes, nous transmettons votre nom, adresse et coordonnées à nos transporteurs (Mondial Relay, Colissimo). Pour le traitement des paiements, vos données bancaires sont transmises de façon sécurisée à nos prestataires financiers via chiffrement SSL — nous ne conservons jamais vos données de carte en clair.

Nous pouvons être contraints de divulguer des données sur injonction judiciaire ou légale. En cas de cession ou fusion de notre activité, vos données pourraient être transmises à la société acquéreuse, dans le respect de la présente politique.

Sécurité des données

Toutes les transactions financières sur ce site sont protégées par chiffrement SSL. L'accès à vos données personnelles est restreint aux seuls collaborateurs en ayant besoin pour l'exécution de leur mission. Nous travaillons exclusivement avec des prestataires offrant des garanties de sécurité équivalentes.

Aucun système n'est infaillible à 100 % — en ligne comme hors ligne. Nous mettons cependant tout en œuvre pour protéger vos informations.

Mineurs

Ce site est destiné à un public adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 18 ans, l'utilisation de ce site doit se faire sous la supervision d'un parent ou tuteur.

Mises à jour de cette politique

Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Pour toute question, contactez-nous.

Texte légal — extrait RGPD applicable

Une question sur vos données ? Nous contacter