CAPTAIN-105

- Par discrétion, nos chaussures sont livrées sous emballages blancs sans marque, ni logo.
- Le délai de livraison est de 8 jours environ en France et en moyenne à partir de la commande, souvent moins, le plus rapide c'est colissimo, sinon La livraison standard un peu plus longue mais gratuite via Mondial Relay (en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg.) 
- Nous livrons en France bien sûr, mais aussi, l'Europe ... l'Italie, la Belgique, la Suisse, l'Espagne, Monaco, certains DOM TOM...
- La société C Le Pied est basée en France et toutes nos chaussures sont expédiées de France (Montpellier) vers leur destination. Pour tous les clients de la communauté européenne, il n'y a aucun droit de douane supplémentaire, tout est inclus dans le prix facturé.

Note : les livraisons Outre-Mer sont assurées par vols cargo dans les délais habituels, seule la Nouvelle Calédonie est très ralentie (2 mois, par voie maritime)

Pour toute difficulté rencontrée lors de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter :

- par téléphone (vocal) au 06 63 92 24 34 de 9H à 18h30 du lundi au vendredi

- ou par SMS et mail 24h/24 7j/7. Nous y répondrons dans les délais les plus courts. 

Nous voulons que votre achat sur C Le Pied vous donne entière satisfaction, après réception de vos chaussures, si vous désirez effectuer un retour, vous avez 14 jours à partir de la date de réception pour réfléchir et pour nous signaler votre souhait par mail ou via votre interface client retour produit, dés que cela est fait vous avez encore 14 jours (au maximum) pour nous les retourner, (en raison d'abus, aucun retour ne sera accepté passé cette date, alors pensez bien au maximum à poster 2 ou 3 jours avant la date limite)  (1).

La procédure est simple : cliquez ici 

Depuis sa création en 2008, la boutique C Le pied s'efforce d'offrir à ses clients le meilleur service possible et la sécurité en fait partie. Notre site et nos solutions de paiements sont 100% sécurisées, par cryptage SSL* - Toutes les données sont cryptées : aucune information bancaire ne circule en clair sur internet. Notre prestataire sécurisé, Stripe®, accepte les CB : Visa, MasterCard, et American Express.

Vous pouvez aussi régler par :  PayPal, Virement, Chèque  (demande parfois un délai de traitement plus long de la commande).

* Il se concrétise obligatoirement par : un cadenas fermé dans le coin de la barre d'adresse de votre navigateur. Toutes les banques utilisent ce même protocole.

Depuis peu, nos avis sont recueillis par un organisme indépendant "Avis Vérifiés" répondant à la norme NF ISO 20488 qui garantit l'authenticité et la liberté des avis. Vous pouvez consulter tous nos avis ici 


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